Vietravel tổ chức khóa đào tạo "Nâng cao nghiệp vụ du lịch trong giai đoạn bình thường mới" cho CBNV toàn quốc
Nhằm trang bị cho CBNV Vietravel cập nhật thông tin, kiến thức và tình hình thực tế và sẵn sàng cho hoạt động khi thị trường mở cửa hoàn toàn ngành du lịch từ 15/03/2022, Vietravel Academy phối hợp cùng Ban TCNS Vietravel đã tổ chức khóa đào tạo diễn ra ngày 26/03/2020 (lớp VIH2201) và ngày 29/03/2022 (lớp VIH2202) theo hình thức hybrid (Trực tiếp tại Hội trường VIP 6 - Vietravel HCM và Online qua Zoom) cho gần 350 CBNV Vietravel toàn quốc.
Chương trình đào tạo chú trọng vào những nội dung trọng tâm:
- Đánh giá được thị trường và nhu cầu khách hàng sau 2 năm ảnh hưởng COVID-19.
- Cập nhật và hiểu được các thay đổi về qui định và thủ tục XNC tại các quốc gia trong tình hình mới.
- Cập nhật và hiểu được chính sách của các hãng Hàng không trong giai đoạn mở cửa.
- Giải thích được bộ tiêu chí và kịch bản xử lý tình huống đảm bảo an toàn cho du khách và CBNV trước trong và sau khi kết thúc tour giai đoạn mở cửa du lịch.
- Nghiên cứu và định hướng được những sản phẩm bán trong nước và quốc tế trong năm 2022.
- Vận dụng được các phương pháp, kỹ năng tiếp cận khách hàng, các chính sách CSKH trong giai đoạn mở cửa.
- Chia sẻ thực tế từ những CBNV - đội ngũ HDV đang thực địa cùng khách hàng tại các tours trong và ngoài nước.
"Không có khái niệm đậu - rớt sau bài kiểm tra cuối khoá, không phân biệt bạn là ai? bạn đến từ đâu... tất cả CBNV đều cùng nhau học những kiến thức cập nhật mới nhất trong giai đoạn bình thường mới của du lịch nội địa và du lịch quốc tế." - Chị Trần Thị Việt Hương - Giám đốc Ban TCNS, đại diện BTC mở đầu buổi học một cách thân thiện và vui vẻ.
Với văn hoá làm ra làm, chơi ra chơi, học hết mình! Chúng ta đã có những giờ học cập nhật thông tin mới nhất với cách tiếp cận sôi động, nhiều câu hỏi được đặt ra để tương tác với diễn giả thú vị và hấp dẫn.
Hoàn tất khóa học, các CBNV Vietravel được củng cố và có thêm nhiều kiến thức mới phục vụ công tác nghiệp vụ của mình. Vietravel và Vietravel Academy luôn mong tất cả khách hàng đến với công ty đều có những trải nghiệm tốt nhất, vì thế chúng tôi sẽ luôn phát triển từng ngày, nâng cao nghiệp vụ ngày một chuyên nghiệp hơn để đem đến những điều tốt nhất đến từng khách hàng.
Dưới đây một số hình ảnh của khóa đào tạo cho toàn thể CBNV Vietravel trên khắp tỉnh thành Online & Offline của Vietravel Academy:
Vietravel công bố chiến dịch CSR “Giữ cánh sếu – Giữ triệu màu xanh”
Vietravel Hà Nội tham gia Hội chợ Du lịch Quốc tế VITM 2025: Khuyến mại lớn, sản phẩm tour mới hấp dẫn, kết nối quốc tế
Từ ngày 10 đến 13/4/2025, tại Trung tâm Triển lãm Quốc tế ICE – Cung Văn hóa Hữu nghị Hà Nội, Công t ...
Vui Lễ Thả Ga – Không Lo Về Giá: Giảm ngay 500.000 đồng từ Vietravel và Sacombank
Nhằm mang đến cho khách hàng những trải nghiệm du lịch đặc sắc và trọn vẹn, Vietravel tiếp tục hợp t ...
Tập đoàn Vietravel kiến tạo trải nghiệm du lịch đẳng cấp cùng hàng loạt ưu đãi độc quyền chỉ có tại Ngày hội Du lịch TP.HCM 2025
Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 03 tháng 04 năm 2025 – tiếp nối thành công từ các kỳ tổ chức trước, Viet ...
Tập đoàn Vietravel - Dấu ấn 30 năm vững vàng hội nhập, đồng hành phát triển Bình Định trở thành điểm đến kinh tế - du lịch mới của Việt Nam
Ngày 28/3/2025, tại thành phố Quy Nhơn, tỉnh Bình Định, trong khuôn khổ Hội nghị Xúc tiến đầu tư tỉn ...
Chủ tịch HĐQT Vietravel Ông Nguyễn Quốc Kỳ: Phụng sự thay vì quản lý – Chìa khoá phát triển kinh tế tư nhân
Ngày 21 tháng 3 năm 2025, tại Thành phố Hồ Chí Minh, đã diễn ra Hội thảo "Tháo gỡ bất cập chính sách ...
“Chuyến tàu 50 năm - Hành trình kết nối những miền văn hóa” giúp Vietravel khẳng định vị thế tại cuộc thi du lịch toàn quốc
Nhân kỷ niệm 50 năm Ngày Giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước (30/4/1975 – 30/4/2025), Sở Du lịc ...
 và ngày 29/03/2022 (lớp VIH2202) theo hình thức hybrid (Trực tiếp tại Hội trường VIP 6 - Vietravel HCM và Online qua Zoom) cho gần 350 CBNV Vietravel toàn quốc.)
