Vietravel tổ chức khóa đào tạo "Nâng cao nghiệp vụ du lịch trong giai đoạn bình thường mới" cho CBNV toàn quốc
Nhằm trang bị cho CBNV Vietravel cập nhật thông tin, kiến thức và tình hình thực tế và sẵn sàng cho hoạt động khi thị trường mở cửa hoàn toàn ngành du lịch từ 15/03/2022, Vietravel Academy phối hợp cùng Ban TCNS Vietravel đã tổ chức khóa đào tạo diễn ra ngày 26/03/2020 (lớp VIH2201) và ngày 29/03/2022 (lớp VIH2202) theo hình thức hybrid (Trực tiếp tại Hội trường VIP 6 - Vietravel HCM và Online qua Zoom) cho gần 350 CBNV Vietravel toàn quốc.
Chương trình đào tạo chú trọng vào những nội dung trọng tâm:
- Đánh giá được thị trường và nhu cầu khách hàng sau 2 năm ảnh hưởng COVID-19.
- Cập nhật và hiểu được các thay đổi về qui định và thủ tục XNC tại các quốc gia trong tình hình mới.
- Cập nhật và hiểu được chính sách của các hãng Hàng không trong giai đoạn mở cửa.
- Giải thích được bộ tiêu chí và kịch bản xử lý tình huống đảm bảo an toàn cho du khách và CBNV trước trong và sau khi kết thúc tour giai đoạn mở cửa du lịch.
- Nghiên cứu và định hướng được những sản phẩm bán trong nước và quốc tế trong năm 2022.
- Vận dụng được các phương pháp, kỹ năng tiếp cận khách hàng, các chính sách CSKH trong giai đoạn mở cửa.
- Chia sẻ thực tế từ những CBNV - đội ngũ HDV đang thực địa cùng khách hàng tại các tours trong và ngoài nước.
"Không có khái niệm đậu - rớt sau bài kiểm tra cuối khoá, không phân biệt bạn là ai? bạn đến từ đâu... tất cả CBNV đều cùng nhau học những kiến thức cập nhật mới nhất trong giai đoạn bình thường mới của du lịch nội địa và du lịch quốc tế." - Chị Trần Thị Việt Hương - Giám đốc Ban TCNS, đại diện BTC mở đầu buổi học một cách thân thiện và vui vẻ.
Với văn hoá làm ra làm, chơi ra chơi, học hết mình! Chúng ta đã có những giờ học cập nhật thông tin mới nhất với cách tiếp cận sôi động, nhiều câu hỏi được đặt ra để tương tác với diễn giả thú vị và hấp dẫn.
Hoàn tất khóa học, các CBNV Vietravel được củng cố và có thêm nhiều kiến thức mới phục vụ công tác nghiệp vụ của mình. Vietravel và Vietravel Academy luôn mong tất cả khách hàng đến với công ty đều có những trải nghiệm tốt nhất, vì thế chúng tôi sẽ luôn phát triển từng ngày, nâng cao nghiệp vụ ngày một chuyên nghiệp hơn để đem đến những điều tốt nhất đến từng khách hàng.
Dưới đây một số hình ảnh của khóa đào tạo cho toàn thể CBNV Vietravel trên khắp tỉnh thành Online & Offline của Vietravel Academy:
Chủ tịch HĐQT Tập đoàn Du lịch Vietravel: Muốn phát triển kinh tế đêm bền vững, TP.HCM cần chuyển từ hoạt động đêm sang sản phẩm đêm
Tại Tọa đàm “Phát triển Kinh tế đêm - Động lực thúc đẩy tăng trưởng TP.HCM” do Báo Tuổi Trẻ phối hợp ...
Grand Opening Huế Plaza - Cột mốc mới trong hành trình 30 năm của Vietravel
Vào ngày 11/01/2026, Tập đoàn Vietravel chính thức tổ chức Grand Opening Hué Plaza, đánh dấu thời đi ...
Vietravel ra mắt nhận diện thương hiệu mới, đánh dấu 30 năm phát triển - vươn mình cùng đất nước
Nhân dịp kỷ niệm 30 năm thành lập (1995–2025), Công ty Cổ phần Du lịch Vietravel chính thức ra mắt n ...
Vietravel chung tay cùng cộng đồng lan tỏa yêu thương, kiến tạo tương lai bền vững
Không chỉ đưa hàng triệu du khách khám phá thế giới, Vietravel còn kiên định với sứ mệnh kiến tạo nh ...
Vietravel chính thức thông qua chủ trương thoái vốn khỏi Công ty Cổ phần Hàng không Lữ hành Việt Nam (Vietravel Airlines)
Công ty Cổ phần Du lịch Vietravel (mã chứng khoán: VTR) vừa ban hành Nghị quyết Hội đồng Quản trị về ...
Vietravel tự hào 13 năm liên tiếp vinh dự nhận Giải thưởng Du lịch Thế giới - World Travel Awards 2025
Công ty Cổ phần Du lịch Vietravel tiếp tục khẳng định vị thế dẫn đầu khi vinh dự được xướng tên tại ...
 và ngày 29/03/2022 (lớp VIH2202) theo hình thức hybrid (Trực tiếp tại Hội trường VIP 6 - Vietravel HCM và Online qua Zoom) cho gần 350 CBNV Vietravel toàn quốc.)
