Vietravel tăng cường đội ngũ Hướng Dẫn Viên chuyên nghiệp cho mùa hoa anh đào

Chỉ còn vài tuần nữa hoa anh đào sẽ nở rộ, bắt đầu mùa du lịch Nhật – Hàn đẹp nhất trong năm. Bên cạnh việc những chương trình tour hấp dẫn, giá tốt nhất thị trường… Vietravel còn chú trọng đến công tác chuẩn bị toàn bộ dịch vụ chu đáo để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm ấn tượng nhất.

  10/03/2017 16:47
Với mong muốn nâng cao hơn nữa chất lượng phục vụ cũng như mở rộng thị trường cho lực lượng hướng dẫn viên, từ năm 2017 ngoài các chương trình thường niên như: thi nâng hạng sao, thi thuyết trình… Vietravel còn lền kế hoạch tập huấn mở rộng thị trường cho hướng dẫn viên các tuyến trọng điểm trong và ngoài nước. 
Mở đầu là lớp tập huấn thị trường Nhật Bản được tổ chức trong tháng 2, ngay sau cao điểm Tết Nguyên đán. Công ty đã tiến hành 6 buổi tập huấn về kiến thức tuyến điểm cho các hướng dẫn viên đủ năng lực và thời gian gắn bó cùng công ty. Sau đó, vào ngày 6/3 vừa qua 17 hướng dẫn viên đã lên đường đi thực tế tại Nhật Bản. Chuyến đi do các hướng dẫn viên 5 sao chuyên thị trường Nhật Bản của Vietravel phụ trách.
Với hành trình kéo dài 7 ngày “Osaka - Universal - Kobe - Kyoto - Núi Phú Sĩ - Tokyo” đoàn đã có những trải nghiệm thú vị trên “xứ sở mặt trời mọc”. Ngoài việc tham quan các thắng cảnh nổi tiếng, đoàn còn có dịp tìm hiểu văn hóa - nghệ thuật - ẩm thực của nước bạn. Các hướng dẫn viên kinh nghiệm đã cung cấp nhiều thông tin bổ ích, thiết thực trong suốt quá trình đi tour để phục vụ du khách tốt nhất. Từ việc “check-in” phòng khách sạn, cách dùng bữa trong nhà hàng, lưu ý tại các điểm tham quan đến những điều lưu ý nhỏ nhất khi đi tour… tất cả đều được hướng dẫn thật chi tiết, chuyên nghiệp.
Cuối mỗi ngày, đoàn tập huến sẽ họp lại tổng kết những vấn đề trong ngày cần giải đáp và chuẩn bị cho nội dung ngày hôm sau. Sau chuyến đi, sẽ có một buổi họp đánh giá và làm báo cáo thực tập. Những hướng dẫn viên đạt kết quả tốt trong chuyến đi sẽ được bố trí làm trưởng đoàn tour Nhật để phục vụ du khách ngay trong mùa hoa anh đào năm nay.

Một vài hình ảnh của chuyến tập huấn:

loading
Các tin khác

Trung tâm vé máy bay Vietravel chính thức mở cửa phục vụ khách hàng trở lại

Hiện nay, nhiều hãng hàng không trong nước và quốc tế đã lên kế hoạch khai thác một số chuyến bay qu ...

  18/08/2021 00:00

Đề xuất giảm thuế, lãi suất cho Ngành Du lịch - Hàng không “vực dậy” sau dịch

Sáng 8-8-2021 tại Hà Nội đã diễn ra Hội nghị trực tuyến toàn quốc của Thủ tướng Chính phủ với đại di ...

  08/08/2021 19:00

Vietravel cùng Sở Du lịch Thành phố Hà Nội ký kết hợp tác Kích cầu Du lịch nội địa

Chiều ngày 16/4/2021, trong khuôn khổ Lễ hội Du lịch và Văn hóa ẩm thực Hà Nội đã long trọng diễn ra ...

  20/04/2021 18:23

Vietravel vinh dự đón nhận giải thưởng “Taiwan Tourism Contribution Awards 2021”

Ngày 14/4/2021, tại trụ sở chính, Công ty Du lịch Vietravel vinh dự đón nhận giải thưởng “Taiwan Tou ...

  14/04/2021 11:43

Vietravel – Vietravel Airlines kết hợp cùng tỉnh Hà Giang xúc tiến quảng bá du lịch

Nhằm khôi phục thị trường du lịch thời kỳ hậu Covid-19, đồng thời chuẩn bị các sản phẩm cho mùa Hè 2 ...

  14/04/2021 10:10

Vietravel Quảng Ngãi đồng hành cùng dự án cộng đồng “Tử tế với Sa Kỳ”

Chiều ngày 10/4/2021, tại sân vận động xã Tịnh Kỳ, tỉnh Quảng Ngãi đã diễn ra các hoạt động trong kh ...

  12/04/2021 14:12
pin