Vietravel tăng cường đội ngũ Hướng Dẫn Viên chuyên nghiệp cho mùa hoa anh đào

Chỉ còn vài tuần nữa hoa anh đào sẽ nở rộ, bắt đầu mùa du lịch Nhật – Hàn đẹp nhất trong năm. Bên cạnh việc những chương trình tour hấp dẫn, giá tốt nhất thị trường… Vietravel còn chú trọng đến công tác chuẩn bị toàn bộ dịch vụ chu đáo để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm ấn tượng nhất.

  10/03/2017 16:47
Với mong muốn nâng cao hơn nữa chất lượng phục vụ cũng như mở rộng thị trường cho lực lượng hướng dẫn viên, từ năm 2017 ngoài các chương trình thường niên như: thi nâng hạng sao, thi thuyết trình… Vietravel còn lền kế hoạch tập huấn mở rộng thị trường cho hướng dẫn viên các tuyến trọng điểm trong và ngoài nước. 
Mở đầu là lớp tập huấn thị trường Nhật Bản được tổ chức trong tháng 2, ngay sau cao điểm Tết Nguyên đán. Công ty đã tiến hành 6 buổi tập huấn về kiến thức tuyến điểm cho các hướng dẫn viên đủ năng lực và thời gian gắn bó cùng công ty. Sau đó, vào ngày 6/3 vừa qua 17 hướng dẫn viên đã lên đường đi thực tế tại Nhật Bản. Chuyến đi do các hướng dẫn viên 5 sao chuyên thị trường Nhật Bản của Vietravel phụ trách.
Với hành trình kéo dài 7 ngày “Osaka - Universal - Kobe - Kyoto - Núi Phú Sĩ - Tokyo” đoàn đã có những trải nghiệm thú vị trên “xứ sở mặt trời mọc”. Ngoài việc tham quan các thắng cảnh nổi tiếng, đoàn còn có dịp tìm hiểu văn hóa - nghệ thuật - ẩm thực của nước bạn. Các hướng dẫn viên kinh nghiệm đã cung cấp nhiều thông tin bổ ích, thiết thực trong suốt quá trình đi tour để phục vụ du khách tốt nhất. Từ việc “check-in” phòng khách sạn, cách dùng bữa trong nhà hàng, lưu ý tại các điểm tham quan đến những điều lưu ý nhỏ nhất khi đi tour… tất cả đều được hướng dẫn thật chi tiết, chuyên nghiệp.
Cuối mỗi ngày, đoàn tập huến sẽ họp lại tổng kết những vấn đề trong ngày cần giải đáp và chuẩn bị cho nội dung ngày hôm sau. Sau chuyến đi, sẽ có một buổi họp đánh giá và làm báo cáo thực tập. Những hướng dẫn viên đạt kết quả tốt trong chuyến đi sẽ được bố trí làm trưởng đoàn tour Nhật để phục vụ du khách ngay trong mùa hoa anh đào năm nay.

Một vài hình ảnh của chuyến tập huấn:

loading
Các tin khác

Vietravel vinh dự nhận được các giải thưởng lớn tại World Mice Awards 2023

Vào tối ngày 06/03/2024, Lễ trao giải World MICE Awards 2023 đã được tổ chức đồng thời với Hội chợ I ...

  07/03/2024 16:52

Tưng bừng khám phá “Ngày hội Hoa Anh Đào Nhật Bản 2024” cùng Vietravel

Mùa xuân Nhật Bản chưa bao giờ thôi quyến rũ những “tín đồ xê dịch”. Đến đây, du khách sẽ choáng ngợ ...

  03/03/2024 10:01

Vietravel vinh dự nhận giải thưởng “Taiwan Tourism Contribution Awards 2024”

Ngày 22/2/2024 tại Khách sạn The Grand - Đài Bắc, Vietravel vinh dự được Tổng cục Du lịch Đài Loan t ...

  22/02/2024 16:43

Cùng Vietravel chiêm ngưỡng sắc màu thế giới qua những mùa hoa với hàng loạt ưu đãi lớn

Ở từng thời điểm khác nhau, mỗi một vùng đất trên thế giới đều khoác lên mình “chiếc áo hoa” tuyệt đ ...

  17/02/2024 12:19

“Ông Táo tung deal – Siêu nhiều ưu đãi” chỉ một ngày duy nhất tại Vietravel

Nhân ngày “Đưa ông Táo về trời” đang đến gần, Vietravel tung ra chương trình “Ông Táo tung deal – Si ...

  26/01/2024 16:54

Thần Tài gõ cửa: Cơ hội rinh tour tài lộc giảm đến 79% cùng Vietravel tại Lễ hội Tết Việt 2024

Đối với người Việt, Tết đến Xuân về là một khởi đầu cho chặng đường mới với vạn điều an lành, tốt đẹ ...

  12/01/2024 16:57
pin