Tôi yêu Vietravel

Không chỉ mang đến vô vàn kiến thức văn hóa – xã hội quý báu về những điểm đến du lịch, hướng dẫn viên còn là người bạn đồng hành đáng tin cậy của tất cả du khách. Sự phục vụ ân cần, trân trọng từng khách hàng nhưng vẫn thân thiện, hỗ trợ mọi lúc mọi nơi của họ đã mang lại niềm tin và sự an tâm tuyệt đối của du khách trên những nẻo đường khám phá.

  14/04/2015 08:00

Khách hàng Marline Nguyen (TP.HCM)

Tôi vừa kết thúc chuyến đi Singapore - Malaysia 6 ngày cùng Vietravel. Chuyến du lịch đã để lại trong tôi nhiều kỷ niệm và cảm xúc khó quên. Đây là lần đầu tiên tôi đi du lịch nước ngoài, còn nhiều lạ lẫm và bỡ ngỡ. Tôi rất cảm ơn HDV Hồ Quốc Thái, anh đã tìm lại cho tôi passport mà tôi đã đánh rơi. Anh cũng rất nhiệt tình và chu đáo hoàn thành xuất sắc công việc của một HDV chuyên nghiệp.

Trong tương lai, nếu có dịp tôi sẽ lựa chọn Vietravel là người bạn đồng hành trong những chuyến du lịch kế tiếp. Một lần nữa tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban lãnh đạo cùng toàn thể cán bộ nhân viên của Vietravel lời chúc sức khỏe, thịnh vượng và thành công.

Khách hàng Phan Hạnh Tâm (TP.HCM)

Lời đầu tiên, tôi muốn gửi lời chúc sức khỏe đến Ban lãnh đạo và đội ngũ nhân viên công ty Vietravel. Vừa rồi, gia đình tôi và 11 du khách khác đã tham gia tour Huế - La Vang-Động Phong Nha & Thiên Đường - Bà Nà - Hội An - Đà Nẵng cùng HDV Dương Văn Cường.

Tôi chân thành cảm ơn về chất lượng, dịch vụ của tour này. Cả đoàn cũng bày tỏ sự hài lòng về các dịch vụ di chuyển, chỗ ở và ăn uống của Vietravel.  Lúc chia tay vào cuối hành trình tại sân bay Đà Nẵng, mọi người đều có chung cảm xúc và những nhận xét tích cực về chất lượng tour nói chung và về HDV nói riêng. Điều đặc biệt là trong suốt chuyến đi, anh Cường luôn thể hiện sự chuyên nghiệp, tận tâm, nhiệt tình, yêu nghề, bản lĩnh và vững vàng về kiến thức chuyên môn và các kỹ năng mềm. Khi phục vụ một đoàn khách với sự đa dạng về quốc tịch, văn hóa, tuổi tác và tính cách, anh đã hết sức chu đáo, kiên nhẫn, tinh tế, hài hước và linh hoạt trong cách xử lý mọi tình huống.

Ngoài những điểm cộng về các dịch vụ của tour, chính thái độ quý trọng khách du lịch của HDV đã để lại ấn tượng tốt đẹp trong chúng tôi. Hiển nhiên không chuyến đi nào là hoàn hảo, nhưng thiết nghĩ yếu tố con người là quan trọng nhất và tạo nên khác biệt, thành công của tour và cả công ty du lịch.

Thuyết minh, giai thoại về các điểm tham quan được anh Cường trình bày rõ ràng, đầy đủ thông tin và thú vị. Anh đã phục vụ tận tình, xử lý nhạy bén và thông minh trong nhiều tình huống, ứng xử tôn trọng, có chừng mực mà không xa cách. Ngược lại, sự thân thiện và tương tác giữa người hướng dẫn và du khách trong đoàn là rất đáng quý.
Một lần nữa, chúng tôi cảm ơn, khen ngợi và chúc Vietravel ngày càng phát triển vững mạnh và là “đất lành” của nhiều HDV có tâm và năng lực như anh Dương Văn Cường. Nhất định tôi sẽ tham gia nhiều tour khác của Vietravel trong thời gian tới, và rất sẵn lòng chia sẻ những nhận xét tích cực về Vietravel cho người thân và bạn bè.
Trân trọng.
 

Liên hệ:
VIETRAVEL - KHỐI DU LỊCH KHÁCH LẺ

Hotline: 0938 301 399 ( Du lịch trong nước) -  0938 301 388 (Du lịch nước ngoài) 
Email [email protected] vietravel.com
Theo dõi Fanpage Vietravel
Và các trung tâm, chi nhánh, phòng đăng ký du lịch của Vietravel trên toàn quốc
Hoặc truy cập mạng bán tour trực tuyến www.travel.com.vn.

nh tổng hợp internet
loading
Các tin khác

Vietravel’s Night - Đánh dấu 27 năm vững bước tiên phong

Tối ngày 8/9/2022, hướng tới kỷ niệm 27 năm thành lập Vietravel (20/12/1995 – 20/12/2022), trong khu ...

  08/09/2022 23:00

Vietravel ghi đậm dấu ấn tại Giải thưởng Du lịch Thế giới – World Travel Awards với chiến thắng lần thứ 10 liên tiếp

Ngày 7/9/2022, Lễ trao Giải thưởng Du lịch Thế giới - World Travel Awards 2022 – khu vực châu Á và T ...

  07/09/2022 23:00

Khóa đào tạo "Kỹ năng đàm phán & Thuyết phục khách hàng" cho đội ngũ nhân viên Cdimex

Vietravel Academy long trọng tổ chức khoá đào tạo ngắn hạn và lễ bế giảng trao chứng chỉ khóa "Kỹ nă ...

  18/08/2022 11:20

Tập đoàn Vietravel tham gia đề xuất ý kiến trong Hội nghị thủ tướng với doanh nghiệp

Sáng nay 11/08/2022, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính đã chủ trì Hội nghị toàn quốc giữa Thủ tướn ...

  11/08/2022 15:57

Vietravel Hải Phòng chung tay chăm sóc, phụng dưỡng mẹ Việt Nam anh hùng

Phát huy đạo lý “uống nước nhớ nguồn”, từ nhiều năm nay, việc chăm sóc, phụng dưỡng mẹ Việt Nam anh ...

  27/07/2022 00:00

Trở lại với chuỗi coffee talk "Chuyện đời - chuyện nghề" - tiềm năng nghề kinh doanh vé máy bay 18h Thứ 5, ngày 28/7

Chủ đề 2: Air Ticketing - Đồng hành cùng khách trong từng chuyến bay!

  23/07/2022 00:00
pin