Tôi yêu Vietravel

Không chỉ mang đến vô vàn kiến thức văn hóa – xã hội quý báu về những điểm đến du lịch, hướng dẫn viên còn là người bạn đồng hành đáng tin cậy của tất cả du khách. Sự phục vụ ân cần, trân trọng từng khách hàng nhưng vẫn thân thiện, hỗ trợ mọi lúc mọi nơi của họ đã mang lại niềm tin và sự an tâm tuyệt đối của du khách trên những nẻo đường khám phá.

  14/04/2015 08:00

Khách hàng Marline Nguyen (TP.HCM)

Tôi vừa kết thúc chuyến đi Singapore - Malaysia 6 ngày cùng Vietravel. Chuyến du lịch đã để lại trong tôi nhiều kỷ niệm và cảm xúc khó quên. Đây là lần đầu tiên tôi đi du lịch nước ngoài, còn nhiều lạ lẫm và bỡ ngỡ. Tôi rất cảm ơn HDV Hồ Quốc Thái, anh đã tìm lại cho tôi passport mà tôi đã đánh rơi. Anh cũng rất nhiệt tình và chu đáo hoàn thành xuất sắc công việc của một HDV chuyên nghiệp.

Trong tương lai, nếu có dịp tôi sẽ lựa chọn Vietravel là người bạn đồng hành trong những chuyến du lịch kế tiếp. Một lần nữa tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban lãnh đạo cùng toàn thể cán bộ nhân viên của Vietravel lời chúc sức khỏe, thịnh vượng và thành công.

Khách hàng Phan Hạnh Tâm (TP.HCM)

Lời đầu tiên, tôi muốn gửi lời chúc sức khỏe đến Ban lãnh đạo và đội ngũ nhân viên công ty Vietravel. Vừa rồi, gia đình tôi và 11 du khách khác đã tham gia tour Huế - La Vang-Động Phong Nha & Thiên Đường - Bà Nà - Hội An - Đà Nẵng cùng HDV Dương Văn Cường.

Tôi chân thành cảm ơn về chất lượng, dịch vụ của tour này. Cả đoàn cũng bày tỏ sự hài lòng về các dịch vụ di chuyển, chỗ ở và ăn uống của Vietravel.  Lúc chia tay vào cuối hành trình tại sân bay Đà Nẵng, mọi người đều có chung cảm xúc và những nhận xét tích cực về chất lượng tour nói chung và về HDV nói riêng. Điều đặc biệt là trong suốt chuyến đi, anh Cường luôn thể hiện sự chuyên nghiệp, tận tâm, nhiệt tình, yêu nghề, bản lĩnh và vững vàng về kiến thức chuyên môn và các kỹ năng mềm. Khi phục vụ một đoàn khách với sự đa dạng về quốc tịch, văn hóa, tuổi tác và tính cách, anh đã hết sức chu đáo, kiên nhẫn, tinh tế, hài hước và linh hoạt trong cách xử lý mọi tình huống.

Ngoài những điểm cộng về các dịch vụ của tour, chính thái độ quý trọng khách du lịch của HDV đã để lại ấn tượng tốt đẹp trong chúng tôi. Hiển nhiên không chuyến đi nào là hoàn hảo, nhưng thiết nghĩ yếu tố con người là quan trọng nhất và tạo nên khác biệt, thành công của tour và cả công ty du lịch.

Thuyết minh, giai thoại về các điểm tham quan được anh Cường trình bày rõ ràng, đầy đủ thông tin và thú vị. Anh đã phục vụ tận tình, xử lý nhạy bén và thông minh trong nhiều tình huống, ứng xử tôn trọng, có chừng mực mà không xa cách. Ngược lại, sự thân thiện và tương tác giữa người hướng dẫn và du khách trong đoàn là rất đáng quý.
Một lần nữa, chúng tôi cảm ơn, khen ngợi và chúc Vietravel ngày càng phát triển vững mạnh và là “đất lành” của nhiều HDV có tâm và năng lực như anh Dương Văn Cường. Nhất định tôi sẽ tham gia nhiều tour khác của Vietravel trong thời gian tới, và rất sẵn lòng chia sẻ những nhận xét tích cực về Vietravel cho người thân và bạn bè.
Trân trọng.
 

Liên hệ:
VIETRAVEL - KHỐI DU LỊCH KHÁCH LẺ

Hotline: 0938 301 399 ( Du lịch trong nước) -  0938 301 388 (Du lịch nước ngoài) 
Email [email protected] vietravel.com
Theo dõi Fanpage Vietravel
Và các trung tâm, chi nhánh, phòng đăng ký du lịch của Vietravel trên toàn quốc
Hoặc truy cập mạng bán tour trực tuyến www.travel.com.vn.

nh tổng hợp internet
loading
Các tin khác

Hành trình “Áo Ấm Cho Em 2023”: Đưa trẻ em từ vùng miền cao có thành tích học tập xuất sắc về thăm Thủ đô Hà Nội

Tiếp nối hành trình từ thiện 10 năm tới vùng miền núi Đông - Tây Bắc, ngày 7-9/1/2023, Công ty Du lị ...

  09/01/2023 14:16

Du học & Trại hè quốc tế - Bốc thăm lì xì tết may mắn cho bé

Một năm mới sắp đến, mùa Tết lại về chắc hẳn không thể thiếu tiết mục lì xì Tết cho các bé. Để chươn ...

  06/01/2023 15:12

Chủ tịch Vietravel Nguyễn Quốc Kỳ: Giá trị được xây dựng thông qua việc mình làm

“Tôi muốn trở thành một phần trong cuộc sống, trong xã hội này và giá trị đó được xây dựng thông qua ...

  30/12/2022 09:52

Vietravel Airlines chính thức khai trương đường bay quốc tế đầu tiên Hà Nội - Bangkok

Thủ đô Hà Nội, ngày 16 tháng 12 năm 2022 – Hãng hàng không Vietravel (Vietravel Airlines) chính thức ...

  17/12/2022 23:00

Hỗ trợ doanh nghiệp cũng là hỗ trợ người lao động, an sinh xã hội

Sáng ngày 13/12, Báo Người Lao Động tổ chức tọa đàm "Tháo gỡ khó khăn về vốn cho doanh nghiệp", nhằm ...

  13/12/2022 14:52

Vietravel thắng giải nhất cuộc thi “Thiết kế sản phẩm du lịch Quận 3” năm 2022

Ngày 02/12/2022, hưởng ứng cuộc thi thiết kế sản phẩm du lịch trên địa bàn Quận 3 do UBND quận tổ ch ...

  07/12/2022 16:07
pin