Nâng cao nghiệp vụ cho đội ngũ hướng dẫn viên tuyến Tây Nguyên
Diễn ra trong 4 ngày (22/05 – 25/05/2008), chương trình tập huấn hướng dẫn viên công ty Vietravel tuyến Tây Nguyên đã kết thúc thành công. Đây là một trong những hoạt động thường niên nhằm góp phần nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ của đội ngũ hướng dẫn viên, hướng đến nâng cao hơn nữa chất lượng phục vụ du khách của Vietravel.
Tuy chương trình tập huấn diễn ra trong khoảng thời gian tương đối ngắn, nhưng hầu hết những điểm tham quan chính tại các tỉnh Tây Nguyên như: Thác Draysap, thác Trinh nữ, chùa Khải Đoan, nhà thờ gỗ, cầu treo Konlor, Thuỷ điện Yaly, làng dân tộc buôn Đôn, mộ vua săn voi,… đều được ban tổ chức đưa vào chương trình tập huấn. Các hướng dẫn viên đã được giảng viên cung cấp nhiều thông tin cụ thể, mang tính cập nhật mới nhất về những danh thắng, di tích, đặc điểm văn hóa, tín ngưỡng của đồng bào dân tộc Tây Nguyên (Êdê, Raglai, Gia Rai, M’nông…). Thông qua những nội dung trên, các hướng dẫn viên đã tuần tự trao đổi về các vấn đề liên quan nhằm bổ sung các kiến thức cần thiết cho đội ngũ hướng dẫn viên trong các chương trình tham quan thực tế.
Với đặc thù tuyến tham quan có những điểm đến cách xa nhau hàng chục đến hàng trăm kilomet. Do vậy, ngoài khả năng chuyên môn nghiệp vụ, kiến thức mang tính tổng hợp cao và sự linh hoạt trong kỹ năng xử lý tình huống chính là yêu cầu đặt ra cho tất cả các hướng dẫn viên cho đợt tập huấn lần này. Nhiều vấn đề liên quan đến văn hóa, phong tục, lối sống, ẩm thực và thông tin điểm đến đã được khai thác và vận dụng một cách có hiệu quả.
Bên cạnh nội dung tập huấn, đoàn còn tổ chức quyên góp tự nguyện ủng hộ viện cô nhi tại nhà thờ gỗ Kontum với số tiền gần 900.000 đồng. Chuyến đi đã kết thúc thành công và mang lại nhiều ý nghĩa thiết thực, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ du khách của đội ngũ hướng dẫn viên Vietravel.
(Bài và ảnh: Nguyễn Minh)
Gần 200 du khách khởi hành đến Takamatsu trên chuyến bay thuê bao nguyên chuyến đầu tiên của Vietravel & Vietravel Airlines
Vào ngày 17/03/2024, Công ty Du lịch Vietravel và Hãng hàng không Vietravel Airlines đã tổ chức chuy ...
Giải pháp để ngành du lịch tạo đột phá
Theo các doanh nghiệp du lịch, số lượng du khách tại Việt Nam tăng mạnh nhưng khách đi tour không tă ...
Thử tài “bắt hoa bay” cùng Vietravel: Chơi minigame là có quà
Hành trình khám phá mùa hoa Thế giới 2024 của Vietravel đã bắt đầu rôm rả kể từ sau Tết Nguyên đán. ...
Vietravel vinh dự nhận được các giải thưởng lớn tại World Mice Awards 2023
Vào tối ngày 06/03/2024, Lễ trao giải World MICE Awards 2023 đã được tổ chức đồng thời với Hội chợ I ...
Tưng bừng khám phá “Ngày hội Hoa Anh Đào Nhật Bản 2024” cùng Vietravel
Mùa xuân Nhật Bản chưa bao giờ thôi quyến rũ những “tín đồ xê dịch”. Đến đây, du khách sẽ choáng ngợ ...
Vietravel vinh dự nhận giải thưởng “Taiwan Tourism Contribution Awards 2024”
Ngày 22/2/2024 tại Khách sạn The Grand - Đài Bắc, Vietravel vinh dự được Tổng cục Du lịch Đài Loan t ...