1900 1839
Cước 1000đ/phút
EN

Chúng tôi đã hiểu vì sao thương hiệu Vietravel có một chỗ đứng vững vàng trong lòng du khách

Vietravel vừa nhận được thư khen của một khách hàng thân thiết gửi về cùng những lời khen và lời động viên rất đáng trân trọng. Những cánh thư gửi về từ khắp nơi sẽ là động lực và kinh nghiệm quý báu để Vietravel phục vụ khách hàng tốt hơn và tiếp tục phát triển trở thành người bạn đồng hành của du khách trên mọi hành trình.

  07/08/2014 10:45

Vietravel xin trích nguyên nội dung thư khen của khách hàng gửi về để chia sẻ cùng độc giả:

 

Kính gửi: ông/ bà Tổng Giám đốc Công ty Vietravel

Tôi là Trương Thị Việt Thủy - Phó Hiệu Trưởng trường THPT Lê Quý Đôn.

Tôi và đơn vị trường Lê Quý Đôn là khách hàng thường xuyên của Quý công ty.

Chúng tôi rất hài lòng về chất lượng dịch vụ cũng như thái độ phục vụ của Vietravel. Vì vậy chúng tôi luôn chọn Vietravel cho mọi điểm đến trong những ngày nghỉ của mình. 

Lần này, tôi cùng gia đình tổng cộng 5 thành viên vừa trở về từ chuyến tham quan Singapore 4 ngày 3 đêm từ 02 đến 05/08/2014. Với tất cả tình cảm tốt đẹp dành cho công ty cũng như là cô HDV Vietravel Hà Minh Huệ. Nay tôi viết thư này để cám ơn công ty, đã cho chúng tôi một chuyến đi thành công tốt đẹp, cám ơn công ty đã cho chúng tôi đi cùng một hướng dẫn viên chuyên nghiệp, tận tâm như cô Huệ. 

Sau chuyến đi, trong lòng chúng tôi vẫn còn mãi ấn tượng về một cô HDV với nụ cười ấm áp - chân tình - tận tụy và chuyên nghiệp với mỗi du khách chứ không chỉ riêng với gia đình chúng tôi. Cô chu đáo dặn dò thông tin cần thiết từ trước khi chuyến đi khởi hành, trong suốt hành trình, và đến khi người khách cuối cùng ra khỏi sân bay với hành lý đầy đủ trong tay. Không chỉ làm công việc của người hướng dẫn viên, thuyết minh lưu loát suốt hành trình, cô lịch sự và lễ phép trong từng chai nước mời chúng tôi, và còn rất nhiều nữa, tựu trung nói lên một điều: “Chúng tôi đã hiểu vì sao thương hiệu Vietravel ngày nay có một chỗ đứng khá vững vàng trong lòng du khách Việt trong nước và Việt Kiều”, bởi ở đó có những HDV như cô Huệ: đối với người lớn thì lễ độ ôn tồn, đối với các em nhỏ thì gần gũi và trìu mến yêu thương.

Xin thay mặt cho đoàn du khách trong hành trình trên chân thành cám ơn Quý công ty, chúc công ty phát triển vững bền, chuyển lời cám ơn đến cô Huệ và mong được đi cùng cô trong những hành trình tới của gia đình chúng tôi, của trường PTTH Lê Quý Đôn, của Sở Giáo Dục TP.HCM, và của tất cả bạn bè chúng tôi giới thiệu...

Trân trọng kính chào.

Trương Thị Việt Thủy.


loading
Các tin khác

Vietravel Vũng Tàu tặng sách giáo khoa học sinh khó khăn huyện Châu Đức (tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu)

Trong hai ngày 11 và 13 /7/2020, Công ty Du lịch Vietravel - Chi nhánh Vũng Tàu đã tổ chức đến thăm ...

  16/07/2020 15:16

Thông báo bổ nhiệm Quyền Tổng Giám đốc Vietravel

Căn cứ vào Nghị định 71/2017/NĐ-CP hướng dẫn quản trị Công ty đại chúng, từ ngày 1/7/2020, Ông Nguyễ ...

  04/07/2020 14:50

Vietravel tổ chức Hội Nghị Người Lao Động & Đại Hội Đồng Cổ Đông Thường Niên năm 2020

Ngày 27/6/2020, tại Thành phố Cần Thơ, Vietravel đã tiến hành tổ chức Hội nghị Người lao động năm 2 ...

  29/06/2020 10:23

WorldTrans tổ chức Đại hội đồng Cổ đông thường niên năm 2020

Vào lúc 9 giờ sáng ngày 25/6/2020 tại phòng họp Trường Cao đẳng Quốc tế Kent địa chỉ 219-221 Xô Viết ...

  26/06/2020 17:27

Worldtrans - 'đoàn chiến binh' kiên cường vượt bão

COVID-19 đã và đang tác động to lớn tới nền kinh tế toàn cầu, không chỉ khiến các doanh nghiệp nhỏ g ...

  05/06/2020 10:02

Lá thư tháng 6: Vietravel cảm kích và tự hào vì có bạn

“Để đưa Vietravel tiếp tục vượt lên, chúng ta phải lao vào "cuộc chiến" này với niềm tin mãnh liệt, ...

  01/06/2020 15:31
pin